請問我已經把資料都寄給學校，也確認學校都有收到我的申請包裹，但是我跟學校聯絡後，學校卻跟我說，她們沒收到我的申請資料，那我該怎麼辦呢?
Emma回覆：
其實這樣的情況是非常常見的，我的很多學生都曾經碰到這樣的情況，明明就在截止日期之前，把所有東西都寄給學校，但是偏偏學校又跟我說沒收到，相信這時候同學心裡面一定很生氣也很著急吧!
這時候先請同學不要太緊張，因為校每天都收到非常多的申請文件，所以有時候他們會「不小心」把你的申請文件，放到別人的申請資料袋中，所以申請status上當然查詢不到你的狀況啦。
Emma建議當你碰到這樣的情況時，請先查詢你當初寄快遞的tracking number(追蹤號碼)，上面應該都會顯示申請包裹是幾月幾號抵達學校，並且由那一位人員簽收，只要能做到這樣，相信可以幫助學校工作人員，盡快找到你申請文件的下落。根據Emma的經驗，90%的學生的包裹都可以順利找到。
那一定有同學會詢問，那剩下的10%的學生的申請文件，怎麼會不見了呢?
通常包裹找不到有兩種原因：
l 學校工作人員把申請包裹「弄丟」了
l 快遞公司把申請包裹「寄丟」了（但是這樣的情況非常少見，幾百個裡面才有一個）
Emma建議這時候就先不要跟學校人員做任何爭論，請趕緊補寄文件給學校，之後再來釐清責任歸屬的問題。如果是學校的疏失，那很抱歉，同學可能就只能摸摸鼻子，自認倒楣了；如果是快遞公司的問題，那當然就要跟快遞公司據理力爭，維護自己應有的權利。
所以在此提醒各位欲申請明年秋季班的同學，千萬不要等到「截止日期」最後一刻，才甘心把文件等資料寄出去，因為如果發生什麼萬一，而錯過自己的截止日期，這樣不是很可惜嗎?
Ps. 尤其有些有要求作品集的學校，都會要求學生在某個特定日期將作品集「寄達」學校，所以相關作品集的準備時間一定要再提前。
希望這樣的解答，有稍稍釐清同學的疑惑，若有任何問題歡迎再留言給我囉!
